Directions 
Accessibilité universelle
Vers l’accessibilité pour toutes les personnes
L’amélioration de la qualité de vie et de la qualité de visite des personnes handicapées et des personnes vivant avec des incapacités a toujours été une préoccupation pour le Musée de la civilisation, qu’il s’agisse des clientèles de l’institution, de ses partenaires ou de ses employé.e.s. Le Musée vise à éliminer ou à réduire le plus possible les obstacles, dans une volonté de veiller à ce que chaque personne puisse évoluer dans un milieu de vie juste, équitable, respectueux et sécuritaire.
Mesures de soutien en place
Individu
L’entrée est gratuite pour toute personne vivant avec un handicap physique ou intellectuel, sans discrimination de handicap ou de provenance, ainsi que son accompagnateur.trice. Pour en bénéficier, se présenter directement à la billetterie du Musée pendant les heures d’ouverture ou téléphoner au 418 643-2158.
Groupes et organismes officiellement reconnus
Tout groupe issu de la communauté poursuivant soit des activités bénévoles ou des activités sans but lucratif peut bénéficier de la gratuité. Toutefois, un.e représentant.e doit faire une demande d’accréditation pour s’assurer que sa mission concorde avec la politique du Musée.
Écoles et groupes scolaires
Les élèves et accompagnateurs des groupes scolaires vivant une réalité différente bénéficient de la gratuité. Pour en bénéficier, communiquer avec l’équipe des réservations de groupes en appelant au 418 6921151 entre 8 h 30 et 12 h ou entre 13 h et 16 h 30, ou par courriel, à [email protected].
Les visites commentées et visites-atelier peuvent être adaptées à des groupes ou à des personnes ayant un besoin particulier. Au préalable, communiquez avec les réservations de groupes de la Direction de l’accueil et de l’expérience du visiteur, au 418 692-1151, entre 8 h 30 et 12 h ou entre 13 h et 16 h 30, ou par courriel, à [email protected].
- Fauteuils roulants
- Poussettes
- Appareils auditifs pour les personnes malentendantes dans les auditoriums
Informez-vous au comptoir d’information.
Deux espaces de stationnement sont disponibles pour les personnes détentrices d’une vignette de stationnement pour personnes handicapées émise par la Société de l’assurance automobile du Québec. Ils sont situés devant le 111, rue St-Pierre, à l’angle de la rue de la Barricade.
L’accès à tous les étages du Musée peut se faire par ascenseur. Des portes automatiques se trouvent à chacune des entrées.
Des toilettes non genrées sont disponibles à côté de l’espace de restauration au premier étage. Tout comme les salles de toilettes des femmes, les salles de toilettes des hommes sont dotées de poubelles sanitaires. De plus, chaque salle de toilettes est dotée d’une toilette adaptée aux personnes en situation de handicap.