Préparer sa visite
Heures d’ouverture
- 5 septembre 2023 au 23 juin 2024 : mardi au dimanche de 10 h à 17 h
La Boutique est ouverte de 11 h à 17 h 15 du mardi au dimanche
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Achat de billets
Gagnez du temps en achetant vos billets en ligne! Récupérez, par vous-même, votre autocollant du jour aux bornes situées aux entrées du Musée, ou encore, profitez de la file prioritaire à la billetterie. L’achat en ligne est recommandé pour vous faire gagner du temps, mais c’est possible d’acheter sur place en tout temps.
En ayant vos billets en main à l’arrivée, la visite et le plaisir débutent plus rapidement!
Un billet d’entrée vous donne accès à toutes les expositions.
*Seuls les billets achetés sur le site du Musée de la civilisation ou de partenaires autorisés seront honorés. Les personnes ayant des billets achetés sur toute autre site de revente se verront refuser l’accès au Musée.
Réservation des visites commentées et des activités
L’inscription au comptoir d’information est obligatoire pour les visites commentées, excepté pour celles de l’exposition C’est notre histoire.
Obtenez des directions pour vous rendre au Musée.
Tapez mon.mcq.org dans le navigateur de votre téléphone pour avoir accès à du contenu exclusif et au plan du Musée sur notre application mobile. N’oubliez pas vos écouteurs!
Visitez un Musée pour tous. Au Musée, l’accessibilité universelle est une priorité.
Mangez au restaurant du Musée ou encore consommez votre lunch au sous-sol, où des espaces ainsi qu’un micro-ondes sont accessibles.
Dénichez des idées-cadeaux et des objets uniques à la Boutique du Musée.
Obtenez des rabais au restaurant du Musée et à la Boutique en plus d’une foule d’autres privilèges en tant qu’abonné.e.
Services offerts
Comptoir d’information
Besoin d’information? Dirigez-vous au comptoir d’information pour poser toutes vos questions!
Vestiaire et consignes
Le vestiaire est gratuit. Les parapluies doivent être déposés au vestiaire. Les contenants de liquide doivent être rangés dans votre sac à main ou votre sac à dos. Il est interdit de boire ou de manger dans les salles d’exposition. Comme la lumière est une source de détérioration pour plusieurs œuvres d’art, les photos avec flash ne sont pas permises.
Prêt de matériel
Des poussettes et des fauteuils roulants sont prêtés gratuitement. Informez-vous au comptoir d’information.
Audioguide
Lors des visites commentées, un outil d’aide à l’audition peut vous être prêté.
Wi-Fi Gratuit
Un réseau Wi-Fi public est accessible dans les espaces publics du Musée. Vous devrez accepter les conditions d’utilisation pour pouvoir vous connecter.
Toilettes
Le Musée dispose de toilettes munies de tables à langer à chacun de ses étages. Une toilette non genrée est proposée au 1er étage.
Espace bébé
Un espace avec toutes les commodités pour bébé est disponible au Musée. Suivez la signalisation ou renseignez-vous au comptoir d’information. Vous y trouverez deux fauteuils, un micro-ondes, un chauffe-biberon ainsi qu’une table à langer. Des tables à langer sont aussi disponibles dans chacune des toilettes.
Recharge
En cas de besoin, il est possible d’emprunter un chargeur au vestiaire.
Objets trouvés
Vous avez perdu ou trouvé quelque chose? Rendez-vous au comptoir d’information.