{"id":20988,"date":"2025-01-31T13:52:59","date_gmt":"2025-01-31T18:52:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mcq.org\/?post_type=espace-prof&p=20988"},"modified":"2025-02-25T13:56:50","modified_gmt":"2025-02-25T18:56:50","slug":"lincubateur-dinnovations-museales-une-alliance-inusitee-entre-le-mcq-et-le-mnbaq","status":"publish","type":"espace-prof","link":"https:\/\/mcq.org\/en\/espace-professionnel\/blogue\/lincubateur-dinnovations-museales-une-alliance-inusitee-entre-le-mcq-et-le-mnbaq\/","title":{"rendered":"L\u2019Incubateur d\u2019innovations mus\u00e9ales, une alliance inusit\u00e9e entre le MCQ et le MNBAQ"},"content":{"rendered":"
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Par M\u00e9lanie Larouche<\/em><\/p>\n

Le Mus\u00e9e de la civilisation (MCQ) et le Mus\u00e9e national des beaux-arts du Qu\u00e9bec<\/a> (MNBAQ) ont mis en place en 2021 un \u00ab incubateur d\u2019innovations mus\u00e9ales \u00bb. Cet outil de d\u00e9veloppement leur permet de mettre en commun leurs expertises pour cr\u00e9er des projets in\u00e9dits qui visent \u00e0 enrichir leur offre respective, ouvrir de nouvelles avenues pour soutenir leur rayonnement et leur mise en valeur et transformer leurs pratiques. Ce projet collaboratif, tr\u00e8s rassembleur, se veut \u00e9galement un pr\u00e9cieux outil de financement pour des projets sp\u00e9ciaux. Parmi ceux-ci, on retrouve le chatbot, un agent conversationnel qui permet de pousser plus loin l\u2019exp\u00e9rience des visiteurs et visiteuses des deux institutions.<\/p>\n

\u00ab Au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, on a vu une belle collaboration s\u2019installer dans les \u00e9quipes de l\u2019Incubateur<\/a>, souligne Karen Smith, charg\u00e9e de projet innovation \u00e0 la Direction du d\u00e9veloppement et de l’innovation au MCQ. Le Mus\u00e9e est un terreau fertile pour l\u2019innovation, c\u2019est facilitant. Les projets, pr\u00e8s d\u2019une vingtaine, dans lesquels plus de 80 employ\u00e9s s’impliquent, avancent et se concr\u00e9tisent, ils t\u00e9moignent de notre innovation, oui, sur le plan num\u00e9rique, mais aussi dans d\u2019autres domaines comme nos th\u00e9matiques ou en innovation sociale. \u00bb\u00a0<\/p>\n

Karen Smith coordonne l\u2019Incubateur d\u2019innovations mus\u00e9ales du c\u00f4t\u00e9 du MCQ. Elle souligne que ce dernier sert \u00e9galement d\u2019outil de financement pour faire \u00e9merger des projets novateurs au sein de la programmation. \u00ab Nous sommes financ\u00e9s par le Secr\u00e9tariat \u00e0 la Capitale-Nationale. Ce budget nous permet d\u2019explorer et d\u2019exp\u00e9rimenter de nouvelles approches dans un contexte moins risqu\u00e9 pour les \u00e9quipes de projets. Nous avons aussi la chance de travailler avec des collaborateurs talentueux qui nous poussent \u00e0 aller plus loin \u00bb, pr\u00e9cise-t-elle.<\/p>\n

Des \u00e9quipes multidisciplinaires issues des deux mus\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9es pour certains projets de l\u2019Incubateur et le partage d\u2019informations est tr\u00e8s enrichissant. \u00ab L\u2019expertise, les bagages d\u2019exp\u00e9riences, les bons coups et les moins bons, tous ces \u00e9changes sont pr\u00e9cieux et constructifs, note Karen. Ce fut le cas pour le chatbot, au d\u00e9but, ce n\u2019\u00e9tait pas \u00e9vident de travailler dans cette nouvelle dynamique, mais on a trouv\u00e9 notre \u00e9quilibre et \u00e7a va vraiment bien maintenant. \u00bb<\/p>\n

\u00ab Trois grands objectifs motivent nos actions : la mise en valeur des collections et la mus\u00e9ographie, la m\u00e9diation et l\u2019exp\u00e9rience du visiteur et le d\u00e9veloppement de l\u2019univers num\u00e9rique, pr\u00e9cise Karen. On travaille aussi dans un souci constant de d\u00e9veloppement durable et organisationnel. \u00bb<\/p>\n

Le projet d\u2019agent conversationnel<\/h2>\n

D\u00e9marr\u00e9 \u00e0 l\u2019automne 2021, le d\u00e9veloppement d\u2019un chatbot, ou agent conversationnel, figure parmi les projets communs des deux institutions mus\u00e9ales, lesquelles l\u2019ont d\u00e9ploy\u00e9 de fa\u00e7on diff\u00e9rente, pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques.<\/p>\n

\u00ab Au MCQ, les premi\u00e8res preuves de concept ont \u00e9t\u00e9 faites en f\u00e9vrier 2022 et le chatbot a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9 au cours de l\u2019\u00e9t\u00e9 suivant, explique Karen. Au MNBAQ, l\u2019outil sert \u00e0 plus grand d\u00e9ploiement, pour aider les visiteurs \u00e0 se retrouver dans les diff\u00e9rents lieux. Chez nous, il est davantage ludique et a servi notamment \u00e0 la m\u00e9diation et aux activit\u00e9s d\u2019apprentissage au MLab Creaform<\/a>. On a travaill\u00e9 par phases au Mus\u00e9e et la phase 2 du projet exploitait l\u2019agent conversationnel dans l\u2019exposition Ren\u00e9 et L\u00e9vesque<\/em><\/a>. On a de beaux acquis au MCQ, les \u00e9quipes ma\u00eetrisent bien cet outil d\u00e9sormais. \u00c0 partir de maintenant, nous poursuivons nos r\u00e9flexions et nous restons \u00e0 l\u2019aff\u00fbt, car c\u2019est une technologie qui \u00e9volue vite et dont les possibilit\u00e9s sont grandes.\u00bb<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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\n \"M\u00e9lanie\n <\/div>\n
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R\u00e9dactrice\u00a0<\/p>\n

M\u00e9lanie Larouche<\/h3>\n

Passionn\u00e9e de journalisme et de r\u00e9daction de tout acabit, M\u00e9lanie ne recule devant rien pour nourrir ses connaissances d\u2019informations diverses qu\u2019elle s\u2019efforce de rechercher aupr\u00e8s de sources cr\u00e9dibles et actuelles. Elle aime les gens, elle aime la vie, et ses \u00e9crits en t\u00e9moignent par son style vivant et dynamique, qui accroche et inspire. Dipl\u00f4m\u00e9e en journalisme (ATM Jonqui\u00e8re) puis en communication et relations publiques \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Laval, M\u00e9lanie cumule un vaste bagage d\u2019exp\u00e9rience qui lui vaut une belle r\u00e9putation. Ses comp\u00e9tences vari\u00e9es et ses qualit\u00e9s professionnelles sont recherch\u00e9es et mises \u00e0 profit tant aupr\u00e8s des PME que des grandes organisations. L\u2019\u00e9ducation, l\u2019innovation et les technologies, l\u2019entrepreneuriat, l\u2019environnement et l\u2019engagement social, elle touche \u00e0 de multiples univers et aime contribuer \u00e0 sa fa\u00e7on \u00e0 les mettre en lumi\u00e8re. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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\u00c0 propos de Documenter la transformation num\u00e9rique<\/h2>\n

Dans le but de mettre en valeur l’expertise acquise \u00e0 la suite de la mise en \u0153uvre de sa strat\u00e9gie num\u00e9rique 2019-2022, le Mus\u00e9e de la civilisation propose une s\u00e9rie de billets. Ces billets ont pour objectif de documenter la transformation num\u00e9rique et de partager la d\u00e9marche de r\u00e9alisation de certains projets. Le pr\u00e9sent texte fait partie de cette s\u00e9rie.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n

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